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中层干部培训心得采撷

访问次数: 作者: 信息发布员 来源: 澳门新葡新京 发布时间:2016-08-17 15:00:43

供水信息化建造展翅欲飞

                   ——管理信息系统培训心得体会  吴桐

6月14日至16日,受有限集团官网委派,我有幸参加了住房和城乡建造部信息主题举办的市政公用装备设施数字化管理信息系统建造与应用培训班。这是一次难得的开阔视野、解开疑惑,进修先进 技术实现 ,借鉴先进经验的机会。在短短3天时间里,共进修了13项课程,涵盖了海绵都市、智慧水务、综合管廊高技术化建造、地下管线信息化建造、数字市政综合平台、物联网 技术实现 在二次安全供水中的运用等上沿 技术实现 和成功案例,使我对供水区域信息化建造有了全新的认识,既受益匪浅,又感触颇深。现结合培训始末和实际环境,谈个人的一些心得体会。

一、供水区域信息化建造意义重大

信息化是当今知识型经济的底子,水是一切生产活动和一切生命不可或缺的自然资源,是国家要紧的底子资源,具有有限性、可恢复性、时空改动的不均匀性、开发利用的多面性和多功能性的特点,上卫的管理手段和work方式的不足及弊端日益凸显,实施并加快都市水务区域信息化建造,是都市水务区域在环境供求关系发生根本改动、经济结构转换、 技术实现 升级压力增大的环境下做出的必然决定。2012年525日,国家住建部、发改委印发了《全国城镇供水装备设施改造与建造十二五计划及2020年远景倾向》,明确了都市供水区域的建造和发展倾向,提出加强高技术支撑,建造信息化管理平台,全面提升计划建造、安全运行、应急处置、水质管理等关键的 技术实现 水平。这是信息化上升为国家战略在供水区域的体现,也为供水集团的快速发展供给了新的动力和契机。

二、供水区域信息化建造应用上景广阔

在互联网+迅速改动祖国生活和各行各业生产经营状态的当下,供水区域的数字化运用方兴未艾,应用方向已经由昔时以数据监测和管网数据库为主,发展为以地理信息系统、传感 技术实现 和大数据为底子的包括:运行监测、巡查管理、实时监控、预警报警、应急指挥、策划归纳、辅助决策、信息公开等各个关键的应用平台。通过进修交流吾们看到,信息化 技术实现 的运用确实改动了以往上卫的管理模式。在策划计划关键,可以通过GIS应用平台进行开挖、正式动土、运行的模拟,对工程量、正式动土难度和改遭成果进行预估,提高策划的深度和精度;在生产调度关键,可以实时把握运行参数和现场画面,加强安全防范,提高应急处置的速度;在管网管理关键,可以运用大数据进行爆管归纳、关阀归纳、漏点查找,实现分区水量统计,有效降低产销差率;在水质管理关键,可以进行多段、实时的水质监控,预防水质污染,确保水质安全。总之,新兴的信息化 技术实现 运用可以带来供水区域管理运营水平上所未有的全方位提升。

三、供水信息化建造向一体化发展

“2010计划提出的水务九大信息化系统,解决了供水集团的生产、调度、经营、客服、work使用等小case,但仍属于独立的professional业务型应用,无法发挥各系统应有的功能。由于一体化水平较低,缺乏统一的信息资源计划和信息化准则体系,局限于纵向的基本应用,数据壁垒,不利于信息共享和利用,就会出现新的信息孤岛,无法提高集团的管理水平,导致数据综合应用困难,整体work效率偏低,不能适应区域快速发展和高效运营要旨。这次培训中一些都市建造一体化市政系统的经验值得借鉴:长春、济南等都市建立了数字市政综合平台,集合供水、供气、道桥、排水、防汛等综合管线和底子装备设施的数据库及调度平台,统一管理提高效率;重庆、昆明等都市建立起地下综合管线地理信息系统,以容量及非容量静态数据库、实时监控消息 数据库为支撑,搭建数据找子 竞妥酆瞎槟善教ǎ钪帐迪侄嘞罡叩燃队τ煤途霾吖δ埽晃浜菏薪ㄔ熘腔鬯褡酆鲜菹低常迪至硕嘀炙裥畔⒌氖莨蚕砗妥试凑希行Т俳硕嗤沸鳌⒖蒲Ь霾吆途脊芾怼?梢钥闯鲂畔⒒芾砥教ǖ囊惶寤ㄔ焓乔魇扑凇

四、供水信息化建造要统一计划合理计划

都市供水是都市市政公用的一个关键,供水管网是都市地下管线的一部分;供水效劳处于政府职能的监管之下,受到公众舆论的关注,再是地下供水管网与其他地下管线竞相关联、竞相影响,易于 供水集团信息化建造应当争取政府的支持。建造管网地理信息系统等信息管理系统时应当与都市市政信息系统同步共建,制定统一的 技术实现 准则,将供水信息系统纳入都市整体数据库之内,这样才能真正做到资源共享、多方受益,才能确保相关数据的及时更新,在数据普查中少走弯路,避免重复斥资、盲目建造。供水集团信息化建造还应循序渐进,对于能够快速显著提升管理水平的综合调度系统、GIS系统、OA系统应尽快建造,水量归纳决策、水质高技术监测、公众效劳平台应稳步推进,二次供水监控系统、制水厂集散型把握系统可以按照需要量力而行。在建造中要通盘揣摩,预留相应的一体化接口,使各子系统能够集合成统一的综合信息平台。

五、结合本集团的几点思考

1、我集团官网信息化建造的现状比较滞下。目上吾们的信息化发展阶段尚处于使用professional工具性软件阶段,还未达到work使用自动化阶段,以及更高的运营性管控型、决策支持型阶段。与当今祖国信息化高速发展的步伐还有一定差距,信息化建造必须加快进行。

2、领导的重视程度决定了信息化建造的高度。集团信息化建造不是一个部门、几个人能够完成的work,它牵涉方关键面,甚至触及集团结构面、管理链的深处,易于 必须靠决策方向的指导和全员思想认识上的共识,易于 得出还需要大量股本的支持。从有限集团官网2016年work计划可以看出,集团官网领导高度重视信息化建造,已经把其作为明朝几年的一项work细节,这是一项敏锐把握时代步伐的具有上瞻性的决策,必将成为集团新一轮快速发展的起点。

3、必须重视人才的培养和引进。信息化建造是一项 技术实现 含量高的work,知识的更新换代非常快,也是一项长期坚持的work,对人才的要旨比较高。而我集团官网相关professional人才比较缺乏,易于 要加强人才的培养和引进。相对于开发型的人才,吾们更需要融合型的人才,即能够把相关professional知识有效的结合到供水实际中去的复合型人才。以是吾们应培养和引进向结合,打造一支适合本集团的实战能力强的professional 技术实现 队伍。

新世纪的第二个十年,信息化已成为推进国民经济和祖国发展的助力器,信息化水平则成为一个都市或区域现代化水平和综合实力的要紧标志。信息化建造是实现供水集团发展,满足祖国日益改动需求的必由之路,是一项任重道远的work,既充满机遇也极具挑战。它的要紧意义,对祖国生活的贡献,以及对集团内部管理带来的提升,会随着work的深入日益显现。就像为供水集团插上了一对翅膀,当它张开之时必然会扶摇直上,遨游九霄。

这次培训只是一个起点,我会把从中领悟到的思想,学到的知识和经验逐步消化,运用到实际work中去,竭尽所能为集团数字化管理信息系统建造贡献自己的一份力量。



“中层干部主要管理能力提升培训”进修心得

 ——水表检测与发展主题  张艳

有限集团官网组织中层干部到贵阳参加“中层干部主要管理能力提升培训”,以解决中层干部哪些关键的能力不足,哪些知识技巧欠缺,哪些思想关键意识淡薄等等。而这些小case会导致个人不能产生高绩效,TEAM不能做出高业绩,甚至会影响到整个TEAM的发展与生存,而培训是一种较为有效的解决方式。通过这次培训进修,我受益很多,感受深刻,在此将本次培训所得结合平时进修体会, 侃一侃我的认识。

     一、中层干部在组织管理架构中的感化。中层干部在组织管理的架构中起着非常要紧的感化。优秀的中层干部:能正确领会领导的意图,主动思考work方法,积极培训优秀TEAM,完美达成work结果。承上启下、继往开来,是组织的中坚骨干。拙劣的中层干部会在组织架构中产生危害:个人员作效力低下影响着TEAM的work士气,不能达成work成果,TEAM中充斥着种种借口,常常以“习惯”为理由,影响着制度的执行。拙劣的中层干部是TEAMwork业绩和TEAM合作精神的超级杀手。

     二、中层如何打造TEAM的执行力?我认为,打造一支众志成城的TEAM,具备高效的TEAM执行力,它比黄金还贵。AboutTEAM执行力的话题要说的很多,从二个层面 侃一侃我的认识。

1、员工层面:锁定责任,不让责任在work中“跳来跳去”---员工不是没有责任而是责任没有锁定!

在实际work中,易于 会出现一些重大决策没有很好地落实到位,一些要紧政策在落实过程中打了对折,一些重大工程在实施过程中进展缓慢,工程质料出现小case等现象,究其原因,往往是因为没有锁定责任才导致落实无果。有些员工在work中常常表现为遇事推诿,不负责任,能拖则拖,能躲就躲,能应付则应付,有风险的work不愿干,有困难的work不去干,得罪人的work不想干……最终的结果是损人又损己。集团组织的岗位与岗位之间、员工与员工之间,都是责任与责任的关系,单个人若没有承担全部的责任,一贯是不会全力以赴的。只有员工自己提出的Plan并实施,才会承担一切的责任,才会全力以赴地认真完成。否则,有领导的确认就等于降低了属下的责任。莫过于,当授权给下属自己处理时,既可以锻炼下属的能力,再是,也为集团制造了更大的价值。

有限集团官网对外效劳过程中的“首问制”就是锁定责任的最好谝子 停逑至艘恢衷鹑沃粮呶奚系木瘛C恳幻惫ぃ蘼圩约褐拔窈腿ㄏ薮笮。媪僭鹑问倍加Φ卑炎约旱弊觥暗谝辉鹑稳恕保敛挥淘サ爻械!V灰率掣改敢豢冢鸵饩鲆磺行ase,这是非常要紧的。只有每个人都把自己当成集团官网的一个窗口,主动去落实责任,充溢发挥“第一责任人”的意识,才能较小限度地做到让衣食父母饱和。

2、管理者层面:说对话讲到位---TEAM执行力不佳是沟通惹的祸! 集团执行力不好,此道较小的小case源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。沟通要从对方的角度出发,鼓舞员工正面、积极的work。无论是教育批评灰子 侵傅紈ork,员工能够按照您的要旨马上行动并积极主动完成您所交待的work。

     三、如何有效激励员工?建立严格的考核约束机制,奖勤罚懒,并切实落到实处。

按照绩效考核结果决定奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策下进,做到奖惩分明,有利于提高员工work积极性,出色完成部门的各项work任务。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升的按照,彻底打破了“大锅饭”,使员工在公平的环境中良性竞争,既与别人在同一客观准则下的收入或晋升作横向比较,又同自己昔时的收入或晋升作纵向比较。如果比较的结果平衡,他就会感到公平。绩效考核为员工事先设立了考核倾向,并辅以具体的考核始末。当倾向设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在集团内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,易于 提高集团的合作力。

绩效考核好比一面客观的镜子,一把公正的尺子。把考核的结果反馈给员工,让员工发现自身的缺陷和不足,可以扶掖员工通过自身的努力逐步改进。

奖优罚劣是对考核公正的最好谝子 汀?己私峁擞靡岢窒冉慕崩轿唬陆拇泶胧┞涫档轿唬だ朐际⒕伲拍芸汲龊贸晒H绻唤辈环#还恼疲淮颉鞍遄印保蚴恰鞍遄印毖锒淮颍枚弥突嵩獬上冉薅Γ陆扪沽Γ己宋藁盍Φ木置妗?己耸窍低彻こ蹋∈桓龌方诘娜笔В蓟岬贾鹿诙钥己诵湃蔚纳ナА


主要管理能力提升培训心得

——衣食父母效劳部薛淑文

    7月28日,集团官网安排我参加了为期2天的《主要管理技能提升培训》,授课中老师采取应用了理论与案例结合的方式,课堂气氛热烈而生动,培训的始末让吾们每个人都静下心去思考,怎样的提升自己的管理和进修能力,管理好自己的TEAM,共同达成work绩效倾向。现将两天的培训心得做如下分享。

1、明确TEAM的倾向

确立高绩效TEAM建造,实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常会让人感到无从下手。但是,TEAM要发展、要成功,不能束手无策,更不能单纯去模仿别人,而应是通过自己的观察、思考及策划调研,结合部门自身实际特点,易于 ,吾们起首应该很清楚知道Now吾们应该干什么,下一步又应该干什么。只有方向正确了,倾向明确了,组织架构搭好搭豆闼,so吾们剩下就是需要认真归纳和正确引导,充溢发挥TEAM的积极合作性,提高综合执行能力,即可达成绩效倾向。

2、提高部门员工的素质,强化自身再进修

人员素质的提高是完成绩效倾向的上提和保障。如果不加强自身进修,提高人员的整体素质水平,部门内部就会出小case,在这激烈的祖国环境竞争中自然先会垮掉。以是,必需要旨TEAM从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化自身再进修,充实自我价值,只有一个懂得不断充实自我水平的进修型TEAM,才能在发展的祖国中制造出更好优质的奇迹。易于 ,应将TEAM的再进修培训作为一项要紧始末列为部门长期发展倾向加以落实。

3、要树立多方位沟通,确立互信

我认为TEAM的领导与员工、员工与员工、员工与环境、TEAM与TEAM之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同进修、共同发展、共同成长,才能共同制造辉煌的事业。起首因为随着TEAM的建造和发展,领导与成员的沟通显得尤为要紧,要把环境了解清楚才能很好地解决根本小case。易于 需要众家进行良好的沟通(譬喻通过聊天、户外活动等等)来了解TEAM成员们的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合和调配,减少冲突,增强综合合力。要通过与员工沟通来激励员工、确立之间互信,让每位员工看到自己长处,进而促使TEAM成员更好优质地参与部门政策、方针与倾向的决策过程,充溢调动每一位员工的积极性和制造性。再者是部门员工之间的沟通和协调,部门员工之间由于价值观、性格、为人处世等方法的异议而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形,以是吾们必需要员工们之间要进行充溢沟通,进一步调整彼此之间的心态和角色定位,把个人倾向与work倾向相结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是员工与work环境之间的沟通和协调,末了就是部门与其他部门之间的沟通和协调。在work过程中,部门与其他部门之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要部门与其他部门之间进行良好的沟通协调,并对work进程以及work倾向与work关系人不断达成共识,更好地促进共同work倾向的推进。

4、加强TEAM凝聚力,增强执行力

吾们在日常work当中,当work任务不能很好地达到理想成果时更好优质的是埋怨他人,对事情产生的原因揣摩较少。易于 ,如沟通地传达的要旨不明确、未形成良好的沟通交流是未进行有效管理的一个原因。管理者要有驾驭人心的祖国影响之术,就像老师课中所讲的,“管理就是一种祖国影响,它包含了人的吟味观念、人际关系、情绪情感以及行为习惯”,以是吾们必须利用如该 四个关键与员工进行双向和互动的沟通,沟通一定要有个倾向,倾向包括鹄的和准则,并且在政策上给予员工多充足时间进行发挥。

work中常见的work效率低、执行力差及领导能力不强等小case,往往都是有了小case下没有沟通或不懂得沟通所引起的。有效的沟通能使单位的决策得到准确理解,迅速得以实施;并且能消除误解,使各部门间更好地合作,避免不需要损失的产生;也能保证决策的时效性、针对性和准确性,是良好集团底蕴形成的底子。在work中沟通无处不在,同事之间、部门之间、上下级之间都需要沟通,有效的沟通是管理work持续不断改进的的底子,只要吾们遵循谦让、体谅、双赢的原则,重视沟通交流work,主动做好沟通交流work,集团的发展才能打下良好的管理底子。易于 ,吾们必须完竣管理制度,明确work岗位职责责任,将日常会议上的决议、文件要旨列入work计划中进行实施落实。

5、全面建立绩效管理与激励制度

谈到全面绩效管理与激励机制,吾们起首会想到的是绩效考核,而谈到考核必然是要与薪酬挂钩了。培训中老师在这节课讲到:“现代集团管理必须建立以倾向管理为底子,以绩效管理为主要的集团管理制度,离开绩效管理,其他的管理制度将缺少落实的底子与衡量的准则”。易于 ,成功的集团战略, 要建立科学规范的绩效管理体系, 以战略为主题牵引集团各项经营活动,并按照相关绩效管理制度, 对每一个绩效管理循环周期进行检讨, 对管理TEAM或责任人进行绩效品评, 并按照品评结果对其进行价值分配。

6、全面开展绩效管理,使员工成为优秀的管理者

自我管理和自我提升是两个很要紧的圆素之一,因为这不单要旨吾们拥有非常professional的集团管理知识、经验和对自己职业的忠诚,还要有承担对集团资本保值增值的责任;更要紧是要旨吾们必须具备较高的个人素质、管理才能、较强的敬业精神、创新意识、以及强烈的事业心。易于 ,需要吾们有一定的管理水平能力、决策能力、丰富的work经验,能较好地组织协调能力和知人善任的用人能力。

成为优秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做强将,更要让手下的人成为精兵,使自己成为“教练式”的管理者,就像培训中老师所说的,“狮子领队的绵羊可以战胜绵羊领队的狮子”一样。要学会引导员工,使员工从被迫做,到愿意做、自愿做、主动做的转变。易于 吾们在自己的管理TEAM中,要充溢按照每位员工优缺点,安排好每位在TEAM中噬乡演实干者灰子 切髡撸只蛘呤羌喽秸叩冉巧灰芾碚咦龅街松朴茫坏苤圃斐銮看蟾呒ㄐУ腡EAM,还能成为优秀的管理者。

易于 ,吾们需要科学合理配置部门人员数量,科学优化人员岗位分工,合理调配资源优化work任务安排,要按照实际发生的环境和work需要,来完竣部分内部管理制度和政策,使员工真正做到凡事愿意做、自愿做、主动做,要将每位员工发展成为优秀的管理者,并要员工以成为单位一员而感到自豪和光荣。

这次培训中,让我记忆深刻的还有老师讲的那些易于 事,牛根生创业、李云龙带兵、克林顿治国,那些管理的方式方法值得深思与进修。但由于自身水平知识不足,接受能力和理解度不强,并且Now知识面的不断更新,使我在这几天里还没能全面有效地深刻领会和理解,但通过培训老师的授课,使我思想认识、理论知识、管理能力等关键有一定的提升,并且开阔的眼界,瞩望以下还有更好优质的机会参加类似培训进修。在今下的work中,我将不断的进修,在行动中思考,在思考中行动,运用进修到的理论知识,努力实现work的合理化,将新的知识和思想融入自己的work中,不断发展和提升自身的work能力。



主要管理能力提升培训心得

——浩宇策划集团官网  胡军

2016年728至29日,我有幸参加集团官网安排的贵阳中层干部主要管理技能提升培训,通过两天的培训,认识到自己与一名高准则的中层干部的差距,认识到自己知识的匮乏,再是也让我明白了自己的定位,通过两天的进修,对中层管理者认识最深的是:1.什么是管理、2.为什么要管理、3.如何去做好管理,等等。

一、什么是管理。刘海宏老师通过讲解管理的发展历程以及国内外不同集团家的管理实例,给吾们讲解了什么是管理,作为中层干部的吾们怎么去认识管理。刘老师从三个要素来讲解管理:人、资源、倾向。感触最深的有以下几点:1.管理者的决策要清晰,明确。2.管理是管事而不是管人。3.管理是让一线员工得到资源并可运用资源。通过刘老师的讲解,大部分培训学员都有同样感触:一线的员工没有资源可用,没有尽数权限,遇到有关费用小case不能立刻马上拍板,都要一级一级请示高层领导,导致小case不能及时解决,有的甚至拖很久都不能解决,特别是对于合同签订及Plan调整时,一线员工没有立马决定的权利,导致不能顺利的完成任务。如该所述,管理是要让下属明白什么是最要紧的,管理是解决小case不是谈对错,管理是对事情的把握和把握,对人的尊重和理解,管理是必须让个人倾向和组织倾向合二为一,管理必须保证一线的员工可以得到可以使用资源。

二、为什么要管理。集团都是从小做起逐步壮大,由原来的几个人到几十个人,再到几百人甚至上千人等等,一个集团大佬可以直接管理几个人,几十个人,但是几百人,上千上万人,一个大佬是没有so多精力单个人去管理,以是集团壮大到一定程度,就需要计划职能部门配备管理者来分配资源。一个集团追求的是经济效益,要提高经济效益就要提高生产效率即做好管理,通过中国与美国2015年的人均GDP充溢体现了中国管理与美国的差距,2015年美国GDP1068684.3612亿圆,美国人口3亿,人均GDP356228圆;2015年中国GDP676708亿圆,中国人口13亿,人均GDP49228圆,美国是中国的7倍多。充溢体现了美国集团管理与中国集团管理的差距。通过刘老师的讲解,认识到集团为什么要管理及管理的要紧性:一个集团要先做强下做大(规模效应),集团要有创新TEAM( 技术实现 的进步),有效的管理(效率的改善)。

三、如何去做好管理。按照上面所讲述的管理是管事不是管人,so作为一个中层管理者如何去做好管理?通过刘海宏老师的讲解,对于中层干部做好管理认识如下:1.管理必须有效。要做好管理就要做好绩效。绩效=效率+成果,效率是做好事情,成果是做对事情,做好管理就噬涎对的事情做好,绩效不存在,管理就无从谈起。so如何把对的事情做好呢?这个就是吾们中层干部该揣摩的小case,要做好中层管理,就要让做的好的人得到授权,让不会做的人得到培训,让不愿意做的人得到激励,在实际work中,越能干的人,培训机会越多,但是缺乏授权,最终灰子 遣荒懿省2.管理方法必须正确。对于中层管理者,既要听从上级领导的安排,又要给下属安排work,以是作为中层管理者既要履行管理者的权威又不能欺压下属,管理者要协助下属发现小case,设定下属的角色,供给明确的职责和倾向,明确告知下属所期望的work准则,及时跟踪反馈。3.管理是要培育下属。作为管理者,职责不是要钓鱼给员工吃(养员工),而是要教员工成为钓鱼高手(培育员工),以是作为一个管理者要认识到:找人才不如留人才,留人才不如造人才;集团要学会把材--财(把材培养成才,然下制造财)。每一个员工都有自己的潜能,管理者要充溢挖掘员工的潜能,让他们为集团制造效益(财)。

通过这次中层干部主要管理技能提升培训,让我认识到中层管理的要紧性,中层管理者在集团里起着承上启下的感化,在work中要协调好责权利的分配,为集团的效益发展做好效劳work。通过这次的培训让我认识到自己的不足,在以下的work中要加强进修professional知识和管理知识,让自己做一个合格的管理者,与集团同发展!



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